Het bestelproces

Hoe het werkt

Een transparant proces — van aanvraag tot uitlevering. Hieronder stap voor stap wat u kunt verwachten wanneer u via ons portaal bestelt.

  1. 01

    Account aanvragen

    Vul het aanvraagformulier in met uw bedrijfsgegevens, KvK-nummer en contactpersoon. Wij koppelen uw aanvraag aan uw bestaande klantdossier en activeren uw account doorgaans binnen één werkdag. U ontvangt vervolgens een e-mail met een veilige link om uw eigen wachtwoord in te stellen.

  2. 02

    Inloggen op uw persoonlijke omgeving

    Na activatie logt u in op bestellen.kayaexclusive.nl. U ziet uw eigen prijslijst, uw orderhistorie en de producten die voor u beschikbaar zijn. Alleen úw gegevens zijn zichtbaar — uw informatie is veilig en afgeschermd.

  3. 03

    Bestelling plaatsen

    Selecteer producten, geef per item de maat en het gewenste aantal door en plaats uw order. Heeft u opmerkingen of speciale verzoeken? Voeg ze gerust toe — onze kantoormedewerker leest ze mee bij het verwerken.

  4. 04

    Wij verwerken uw order

    Zodra uw bestelling binnenkomt, wordt deze door ons kantoor gecontroleerd en doorgezet naar het magazijn. U ontvangt een bevestiging met uw unieke ordernummer — handig wanneer u over uw order wilt bellen.

  5. 05

    Volgen tot uitlevering

    In het portaal volgt u de status van uw bestelling: ontvangen, in behandeling, in productie, klaar voor bezorging en uitgeleverd. Geen onnodige telefoontjes meer — alle informatie staat overzichtelijk op één plek.

Klaar om te starten?

Vraag uw account aan en bestel binnen één werkdag online.