Kaya Exclusive
Kaya Exclusive B.V.

Algemene voorwaarden

Van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Kaya Exclusive B.V.

Artikel 1 – Definities

  1. 1.Kaya Exclusive B.V.: de besloten vennootschap Kaya Exclusive B.V., gevestigd aan Grote Tocht 98, 1507 CE Zaandam, KvK 96719494, handelend onder de handelsnamen Kaya Exclusive en Kaya Projects.
  2. 2.Wederpartij: iedere natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en die met Kaya Exclusive B.V. een overeenkomst sluit of aan wie Kaya Exclusive B.V. een aanbieding doet.
  3. 3.Producten: alle door Kaya Exclusive B.V. geleverde goederen, waaronder maatwerk raamdecoratie, gordijnstoffen, accessoires en aanverwante artikelen.
  4. 4.Projectdiensten: inmeten, monteren, demonteren en overige servicediensten die uitsluitend onder de tak 'Kaya Projects' worden uitgevoerd voor grote zakelijke klanten en corporates.
  5. 5.Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Kaya Exclusive B.V. en de Wederpartij ter zake van de verkoop en levering van Producten en/of het verrichten van Projectdiensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. 1.Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Kaya Exclusive B.V., inclusief opvolgende en aanvullende overeenkomsten.
  2. 2.Afwijkingen zijn slechts geldig indien en voor zover deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. 3.De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Aanbiedingen en overeenkomst

  1. 1.Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders vermeld.
  2. 2.Kennelijke fouten of vergissingen in offertes, prijslijsten of publicaties binden Kaya Exclusive B.V. niet.
  3. 3.Een Overeenkomst komt tot stand nadat de Wederpartij een bestelling plaatst en Kaya Exclusive B.V. deze schriftelijk of elektronisch bevestigt.

Artikel 4 – Levering en risico

  1. 1.Levering geschiedt af magazijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. 2.Transport wordt door Kaya Exclusive B.V. verzorgd tegen €25 per order bij een orderwaarde tot €500 (excl. btw). Bij een orderwaarde vanaf €500 (excl. btw) geschiedt levering franco.
  3. 3.Het risico van verlies, diefstal of beschadiging van de producten gaat over op de Wederpartij op het moment van aflevering.
  4. 4.Leveringstermijnen zijn indicatief en nimmer fataal. Overschrijding geeft de Wederpartij geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

  1. 1.Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege.
  2. 2.Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  3. 3.Nieuwe klanten zijn gehouden de eerste drie orders voorafgaand aan levering te voldoen.
  4. 4.Kaya Exclusive B.V. is te allen tijde gerechtigd (extra) vooruitbetaling of zekerheid te verlangen indien er gerede twijfel bestaat aan de kredietwaardigheid van de Wederpartij.
  5. 5.Bij grote projecten kan Kaya Exclusive B.V. een aanbetaling verlangen tot maximaal 50% van de opdrachtsom.
  6. 6.In geval van niet-tijdige betaling is de Wederpartij de wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd conform de wettelijke staffel.

Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud

  1. 1.Alle door Kaya Exclusive B.V. geleverde producten blijven eigendom van Kaya Exclusive B.V. totdat de Wederpartij volledig heeft voldaan aan al haar betalingsverplichtingen, inclusief rente en kosten.
  2. 2.Het eigendomsvoorbehoud strekt zich tevens uit tot vorderingen die Kaya Exclusive B.V. op de Wederpartij verkrijgt wegens tekortschieten in de nakoming van de Overeenkomst.
  3. 3.Zolang de eigendom niet is overgegaan, mag de Wederpartij de Producten niet verpanden, verkopen of op enige andere wijze bezwaren.
  4. 4.Kaya Exclusive B.V. is gerechtigd de geleverde producten terug te nemen indien de Wederpartij in verzuim is met haar betalingsverplichtingen.

Artikel 7 – Garantie en reclames

  1. 1.Kaya Exclusive B.V. verstrekt garantie overeenkomstig de door haar leveranciers verstrekte fabrieksgarantie, met een maximum van 12 maanden, uitsluitend op fabricagefouten.
  2. 2.De volgende gevallen vallen niet onder de garantie:
    1. a.gebreken door onoordeelkundig of afwijkend gebruik;
    2. b.normale slijtage of veroudering van materialen;
    3. c.gebreken ontstaan door montage, verwerking of wijzigingen door de Wederpartij of derden;
    4. d.geringe kleur- en structuurverschillen die inherent zijn aan het materiaal of productieproces;
    5. e.maatverschillen binnen een tolerantie van 2%.
  3. 3.Klachten over zichtbare gebreken dienen binnen 3 werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
  4. 4.Niet-zichtbare gebreken dienen binnen 2 werkdagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
  5. 5.Bij overschrijding van deze termijnen vervalt ieder recht op herstel, vervanging of schadevergoeding.

Artikel 8 – Meer- en minderwerk

  1. 1.Wijzigingen of aanvullingen na totstandkoming van de Overeenkomst gelden als meerwerk en worden afzonderlijk in rekening gebracht tegen de geldende tarieven.
  2. 2.Minderwerk geeft geen recht op restitutie, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen. Kaya Exclusive B.V. is in dat geval gerechtigd 15% van de waarde van het minderwerk als vergoeding in rekening te brengen.

Artikel 9 – Prijsaanpassingen

  1. 1.Kaya Exclusive B.V. is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen indien tijdens de uitvoering blijkt dat kostprijsbepalende factoren, zoals grondstoffen, energie of transport, aanmerkelijk zijn gestegen.
  2. 2.Indien de prijsstijging meer dan 10% bedraagt, heeft de Wederpartij het recht de Overeenkomst te ontbinden, mits dit schriftelijk gebeurt binnen 7 dagen na kennisgeving van de verhoging.

Artikel 10 – Annulering

  1. 1.Voor maatwerkbestellingen geldt dat annulering na orderbevestiging of start productie niet mogelijk is; de Wederpartij is dan de volledige koopsom verschuldigd.
  2. 2.Voor voorraadartikelen geldt dat annulering alleen mogelijk is na voorafgaande schriftelijke toestemming van Kaya Exclusive B.V. en met een vergoeding van 15% van de orderwaarde.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

  1. 1.Kaya Exclusive B.V. is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen, tot maximaal het bedrag dat door haar aansprakelijkheidsverzekeraar in het betreffende geval wordt uitgekeerd.
  2. 2.Indien de verzekeraar niet uitkeert, is de aansprakelijkheid van Kaya Exclusive B.V. beperkt tot maximaal 25% van de factuurwaarde van de betreffende levering.
  3. 3.Kaya Exclusive B.V. is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade als gevolg van bedrijfsstagnatie.
  4. 4.Iedere aanspraak op schadevergoeding vervalt indien de Wederpartij niet binnen één jaar na levering of ontdekking van het gebrek een rechtsvordering heeft ingesteld.

Artikel 12 – Overmacht

  1. 1.Kaya Exclusive B.V. is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht, waaronder mede begrepen: storingen in toelevering, stakingen, oorlog, brand, overheidsmaatregelen, pandemieën en overige omstandigheden buiten de macht van Kaya Exclusive B.V.
  2. 2.In geval van overmacht kan Kaya Exclusive B.V. de uitvoering van de Overeenkomst opschorten of de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.

Artikel 13 – Projectdiensten (Kaya Projects)

  1. 1.Voor zover Kaya Exclusive B.V. onder de handelsnaam Kaya Projects inmeten, montage of andere Projectdiensten uitvoert, gelden aanvullende afspraken die vooraf schriftelijk met de Wederpartij worden overeengekomen.
  2. 2.Op deze Projectdiensten zijn de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverkort van toepassing.

Artikel 14 – Verkoop en presentatie

  1. 1.De Wederpartij is gehouden de Producten zorgvuldig en conform de kwaliteitsstandaarden van Kaya Exclusive te presenteren.
  2. 2.Het is de Wederpartij niet toegestaan de Producten te wijzigen, herverpakken of onder een andere merknaam te verkopen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
  3. 3.Het is de Wederpartij niet toegestaan de Producten via derden-platforms (zoals Bol.com of Amazon) te verkopen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kaya Exclusive B.V.

Artikel 15 – Privacy en gegevensverwerking

  1. 1.Kaya Exclusive B.V. verwerkt persoonsgegevens conform haar privacyverklaring, te raadplegen via www.kayaexclusive.com.
  2. 2.De Wederpartij staat ervoor in dat zij de persoonsgegevens die zij aan Kaya Exclusive B.V. verstrekt rechtmatig heeft verkregen en verwerkt.

Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. 1.Op alle rechtsverhoudingen tussen Kaya Exclusive B.V. en de Wederpartij is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. 2.Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement Noord-Holland, locatie Haarlem.

Kaya Exclusive B.V. · Grote Tocht 98, 1507 CE Zaandam · KvK 96719494 · handelend onder Kaya Exclusive en Kaya Projects.

Terug naar registreren